Estuve solo durante una noche y las actividades que realizaría no me daban oportunidad de ir a otro restaurante así que comí, desayuné y cené en el hotel, La calidad de los alimentos muy pobre sin sabor pedí un sándwich de pollo empanizado que estaba en la carta y el pollo no estaba empanizado y el sándwich parecía que lo habían solo recalentado, muy mala textura del pan. Uno de mis acompañantes en la noche pidió unas tostadas que tenían una cantidad de frijoles exagerada y poca cochinita y para terminar en el desayuno solicite unos huevos revueltos que hicieron en un sarten que estaba en muy malas condiciones y soltó desechos con el calor que estaban integrados en el huevo cuando me los sirvieron, claro que el personal me los cambio pero se veía que no tenían las herramientas adecuadas para hacerlo.

El hotel muestra muchos detalles de atención y falta de capacitación del personal, se nota que falta gerente o supervisor que este revisando el hotel, no tiene buenas instalaciones en la piscina ni en el gimnasio, sueles encontrar estas areas completamente vacías, pedí alimentos por teléfono y olvidaron llevármelos en mas de una ocasión, lo mismo pasó con otras solicitudes, intente llamar dos veces antes de llegar al hotel para realizar un upgrade de la habitación y no sabían si se podía hacer, también llame varias veces para contratar comidas o desayunos y tampoco sabían si se podía hacer, quedaron en llamarme y nunca me llamaron.

Bajo mucho su servicio, ya no ponen jabón en el lavabo, no hay acondicionador, no hay secadora, asi que te vas a trabajar con cabello mojado y sin peinar, para usar la alberca tienes que reservar, osea si no sabes a que hora terminas de trabajar, se pasan, además los muy gandallas te cobran el 15% del servicio en alimentos o consumo así nomas' por sus ganas. Ahora empeoraron dos botellas en el baño, una de shampoo y otra de jabón para cuerpo.

es un excelente hotel muy bien ubicado, para mi necesidad de trabajo, con muy buenas instalaciones, comodas, limpias y con buen servicio de alimentos. Rapido registro y check out y buen servicio de internet.

Elevadores mu lentos, muy tardados, desespera. Sobre todo cuando es la hora de hacer el Check Out, o cuando solicitas serviio Uber, no se diga si el hotel esta saturado, es un horrror Ayuda mucho el trato del personal, atentos y con un sonrisa