Por las mañanas no ofrecen café de cortesía. Todo hasta una fruta es vendida. Por un café y una manzana me cobraron 60 peso en mi punto de ver es un exageración. En la habitación se contrataron varios insectos (cucarachas). Muy mala experiencia!!!!

Pésimo servicio de restaurante, ¿¿¿¿una hora y media para servir???? La estancia la paga la compañía donde trabajo, no se me hace justo el tiempo que demoran en servir, estuve hospedado una semana y todos los días era lo mismo, a excepción del buffet

pedí habitación y no había, reservé en booking y si habia. No puede ser que quieran vender las habitaciones mas caras, para que hacen convenios entonces. y el clima hacia un ruido tremendo cuando encendía el compresor, vibraba hasta la ventana

Toda la cadena Fiesta Inn cuida en general su imagen y su promesa de valor. Desconozco que pasó en Ciudad del Carmen que las sábanas y almohadas y toda la ropa de cama asumo que estaba sin lavar o mal cuidadas sus condiciones de higiene por que estaban con un olor terrrible a sudor a encerrado a usado. En verdad desagradable y que inspira desconfianza en general. Muy lamentable dada la imagen de la marca.

Excelente Ubicación, el hotel tiene muchas fallas en el sistema de aire acondicionado, el nivel super fiesta rewards es caliente y la capacidad de los clima no es suficiente, los baños desperdician demasiada agua, el resto muy bien. El staff muy amable