Decidimos viajar a Cuernavaca para celebrar nuestros cumpleaños. Al llegar al hotel nos dimos cuenta que no contaban con ventanas abatibles y lo que nos explicaron es que es para darle más seguridad al hotel. De ahí comenzó un viacrucis debido a que, si no lleva uno carro, pues la única forma de moverse es llamando un taxi y el costo de transportación es alto. Esta al borde de la carretera que va a Acapulco y aunque enfrente está una plaza comercial en donde esta Liverpool, pues no se puede llegar caminando porque no hay paso por la carretera así que el taxi debe tomar carretera a Acapulco y después de un largo trecho pues toma un retorno hacia la CDMX y pasa al otro lado de la carretera y regresa todo lo avanzado y solo así se llega a cruzar la autopista a Acapulco para llegar al centro comercial.. Claro que para salir del centro comercial y llegar al hotel pues es más sencillo porque el taxi toma un paso que esta enfrente del centro comercial y después de tomar un tramo de la autopista a Acapulco pues se llega al hotel. Existe en el centro comercial diferentes tipos de transporte hacia el centro de Cuernavaca que es muy económico pero se recorre toda Cuernavaca y pues así se conoce Cuernavaca desde el Hotel hasta el centro y se lleva el transporte casi una hora. Una hora de ida y una de regreso pues es mucho tiempo. La comida es muy buena y existe alberca y es para los que lleven carro y quieran permanecer en ese lugar una noche como una parada de descanso antes de llegar a Acapulco.

Su personal es sobresaliente! Llama la atención la amabilidad y el trato que te dan. Desde las personas que reciben tu coche, que te reciben en recepción, el personal que te lleva room service y en general todo el personal tiene una actitud sobresaliente.

Excelente servicio. El desayuno muy rico y el bar de muy buena calidad. Las habitaciones muy confortables y las albercas y jacuzzis muy relajantes. En general los adultos y niños que fuimos nos sentimos relajados y bien atendidos.

Excelente ubicación ya que me quedaba muy cerca del trabajo. Muy amables los botones, meseros y roomservice. Habitación amplia y limpia pero sencilla. Un poco ruidoso por las noches. Buena variedad en el desayuno buffete

Nos enfermamos de Diarrea por su comida, y agua de filtro deberian tener mayor control en el agua de sus filtros Y elaboracion de alimentos , no lo recomiendo en lo absoluto excepto si buscas enfermarte.