Hotel con buen servicio, un menú de cena aceptable no muy variado, limpieza de las habitaciones y recinto buena, personal con buena disposición estacionamiento grande propio, ubicación a un costado del centro comercial La Fe en Monterrey.

muy mal servicio en recepción y en el buffet muy incompleto, argumentaron que su proveedor de fruta no había ido, solo tenian sandia, no tenian granola, otras frutas, queso cattage etc. las instalaciones ya estan muy viejas

Es un hotel que esta lejos de la zona centro, la atención es amable pero la respuesta es muy muy lenta, en el check in te puedes pasar hasta mas de 30 min esperando El restaurant es independiente al hotel, te facture independiente, por lo que la recomendación es no dejar boucher abierto ya que todos los servicios se facturan por separado

El lugar de la ubicacion del hotel esta bien, pero las habitaciones estan un poco viejas, la limpieza fue pesima, no llegaron ni siquiera a barrer el cuarto los 5 dias que estuve, los olores en los pasillos son un poco feos, desde el desayuno ví la calidad y preferí no comer, cenar ni pedir a la habitacion.

De entrada llegamos al check in y fuimos atendidos muy amablemente y se nos proporciono todo tipo de información. SOlicitamos un cambio de habitación ya que siempre tengo la suerte de que me den una demasiado alejada de recepción, a lo cuál la señorita de recepción accedió muy amablemente y me cambio la habitación