Hotel confortable. Funcional. Cuidado en los detalles. Atencion y buenas ondas son una caracteristica del personal. Para mi fue una gran sorpresa pues no esperaba que en un hotel que queda sobre una carretera principal, se pudiera encontrar un lugar donde se puede trabajar en el jardin, disfrutar de la alberca, y todo sin oir excesivos ruidos que provienen de la calle. Descanso asegurado por el silencio.

Esta es la 3a vez que utilizamos este hotel al visitar SLP y la experiencia no fue tan buena con en las ocasiones anteriores. La habitación nos la entregaron con detalles de limpieza tanto en el baño como en las camas. La caja de seguridad estaba bloqueada La pantalla de tv tenía manos embarradas por todos lados En la cena alguno de los platillos estuvieron fríos Los pasillos estaban sucios, había suciedad acumulada que se ve tenía días. El huésped de al lado pidió servicio al cuarto la noche anterior. A las 11 que dejamos la habitación la charola con los restos de comida seguía en el pasillo. La atención es excelente, el lugar es muy agradable pero deben cuidar los detalles.

Todas las personas que trabajan ahí son muy amables, siempre cuando necesitas algo están a tu disposición. La única cosa que realmente me afectó fue que una habitación de el piso pb tenían una fiesta como 8 personas gritando y con música, realmente unos nachos. Se llamo a seguridad y el guardia prácticamente les dijo que le bajaran pues la gente que estaba en el hotel iba a competir (spartan race) y prácticamente los naquitos le dijeron que se callaban a las 8 am, la solución? No hubo y no se durmió esa noche. Dejaron un desmadre como si fuera un bar el pasillo y pues lamentablemente me quede con una mala experiencia de ese día.

Muy buen servicio y amabilidad del personal, las instalaciones en perfecto estado, solamente durante el desayuno el mesero que me atendió muy apático, entre otras cuestiones del mesero me hizo pasar un mal desayuno.

Ubicación céntrica, cerca de todo. Magnificas condiciones de las habitaciones recién remodeladas. Hermoso jardín y alberca. Amplio estacionamiento a unos pasos de la habitación. Lo mejor de todo es el extraordinario trato del personal, resolviendo cualquier necesidad que se nos presentó durante nuestra estancia.