La atención de las recepcionistas terrible, no tenían aire acondicionado en las habitaciones y nos encontrabamos arriba de 30 grados, nadie solucionó este problema. No entiendo como siendo la cadena hotelera mas grande, tienen este tipo de situaciones.

Un hotel malo, la ducha sucia y con charcos de agua, las toallas rotas y con hilos. Una lastima que siendo hoteles de marca descuiden los básicos de confort y descanso. Lo único que vale la pena es la televisión la cual es grande, moderna y con buena señal; eso si mal configurarada ya que dice que es fecha de febrero 2018.

El perosnal es amable, lamentablemente el día que me hospede en su hotel, en el área de restaurant estaban vendiendo los tiempos compartidos, mientras yo y mi familia esperamos cerca de 40 min para obtener una mesa una joven supongo (agente de ventas) tomo la primera mesa que se desocupo sin importarle qué nosotros estábamos esperando para tomar el desayuno y nos hicieron esperar a que otra mesa se desocupara.

me gusto mucho mi estancia en dicho hotel las habitaciones son tranquilas, seguras, cómodas y relajantes. Ademas del excelente trato brindado por el personal encargado de atender al huésped. la limpieza también caracteriza a dicho hotel.

el echo de que solicite un minimo de 200 caracteres para dejar una opinión, es verdaderamente molesto, no pueden condicionar a las personar a expresar y a escribir situaciones que no sienten o piensan, deben de dejar que las personas si quieren decir una sola palabra como "gracias" así lo hagan