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Carousel Fiesta Inn Cuernavaca

Fiesta Inn Cuernavaca

Fiesta Inn Cuernavaca
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Fiesta Inn Cuernavaca
Carretera México - Acapulco Km 88 S/N Col. Delicias
62330
Cuernavaca
México
--
ComPosadasCalificacionTripadvisor
Calificado en:
4.0 / 5 (791 reseñas)
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Fiesta Inn Cuernavaca

Los mejores comentarios
"Lindo hotel pero deben mejorar en los insumos."
El hotel es lindo y super agradable para familias. Las albercas están climatizadas (muy importante ya que en Cuernavaca el agua es helada) En cuanto a las habitaciones: Las camas son cómodas pero el jabón y shampoo son de mala calidad.
"excelente instalaciones"
regresaría, la alberca climatizada da ese toque especial, así como la limpieza de las habitaciones, el personal es Cortez y eficiente durante todo mi estancia. así mismo mi familia estuvo muy contenta y feliz. Así mismo los cuidados contra el movida 19 muy bien los felicito
"Abusivos e incapaces. Precios de primera, atención de quinta."
Este hotel cada vez está peor. Siempre prometen mejorar sus protocolos y su atención Pero jamás hace nada para mejorar. Al contrario. No importa cuál sea la situación que se presente no son capaces de arreglar ni un café con leche y cuando presentas las quejas a servicio a clientes invariablemente te contestan que ellos están bien y que hacen lo que tienen que hacer y CIERRAN TODOS LOS CASOS SIN ACEPTAR NUNCA NINGUNA RESPONSABILIDAD Y MUCHO MENOS SOLUCIONAR NADA. CAuando no es que no sirve el aire acondicionado y te traen cambiándote de habitación en habitación de madrugada o te meten en una habitación sin aire acondicionado, sin televisión y con vista a los ductos del aire pero te cobran como habitación superior, o tienes un asunto urgente de salud y se niegan a entregarte los medicamentos que te mandan de la farmacia y quieren que vayas a recepción por ellos aunque estés incapacitado físicamente o lo peor: en la alberca de niños en pleno mediodía un adulto agredió verbalmente a mi hija de 5 años de edad gritándole y amenazándola frente a varios huéspedes testigos de la agresión del adulto y el terror de la pequeña. Decidí no dirigirme para nada al agresor de mi hija y acudí a la gerencia del hotel quien anuló por completo la importancia de la protección a los menores y la comisión de actos de abuso y violencia contra una menor de edad de 5 años dentro de sus instalaciones. Y la gerente dijo que no podían hacer nada porque el agresor también era un huésped. Presenté una queja en servicio a clientes y se refirieron a una "situación personal entre huéspedes" como si el adulto de aproximadamente 45 años de edad, 1.90 mts de estatura y 150 kg de peso fuera IGUAL a la niña de 5 años, 1.10 de estatura y 21 kg. Y ambos hubieran tenido un "altercado" en igualdad de circunstancias. La empresa alega que no tiene protocolos específicos en situaciones personales entre huéspedes y omite mencionar que no se trató de "una situación personal entre huéspedes IGUALES" sino un abuso infantil de un señor contra una niña, abuso consentido y avalado por su gerente en FIESTA INN Cuernavaca. Esos son los valores de GRUPO POSADAS todo de lo que se percataron otros huéspedes que no daban crédito a la incapacidad, insensibilidad e ignorancia de la gerencia de FIESTA INN CUERNAVACA. Me he quedado en ese hotel muchísimas veces durante los últimos dos años por motivos de trabajo y no porque fuera el mejor hotel o la única opción sino porque en otros hoteles del grupo POSADAS siempre tuve la mejor atención como en el caso de Fiesta Inn periférico Sur, pero este hotel específicamente de Cuernavaca es una porquería que cada vez tiene una actitud más deplorable, más cínica, más abusiva, más violenta y más corriente con un personal nada preparado y con una moral y un criterio totalmente retrógradas. mucha remodelación en su comedor pero una obsolescencia total en sus protocolos, reglamentos y criterios. Son una verdadera vergüenza para mi estado Morelos y realmente me decepciona muchísimo que en todas las oportunidades que me pidieron darles oportunidad de demostrar sus mejorías, actuaron cada vez peor. La agresión contra mi hija pequeñita me pareció el colmo y jamás volveré. No seré la mayoría pero soy quien más se quedaba en ese hotel y quien más pagaba por sus servicios de quinta con cobros de primera. Yo bien podía quedarme en un hotel en el que hubiera la elemental educación, atención y cuidado y mi hijita no tenía por qué pasar por un momento tan traumático y un abuso tan impune por culpa de grupo posadas que evidentemente está interesado sólo en cobrar sin importarle el daño irreparable que su inútil personal puede causar a una pequeñita cuya familia PAGA Y BIEN para que se divierta en un ambiente sano y seguro que resultó ser el paraíso de los abusadores. Son un asco.
"excelente servicio"
los hoteles fiesta Inn son como mi casa, con muy buena atención. excelente calidad y precio. espero que sigan siendo tan buenos los hoteles. totalmente satisfecha. gracias por cumplir todas mis expectativas
"Fiesta Inn Cuernavaca"
Demasiado caro para las instalaciones y para el servicio del hotel. Si costara 1/3 o 1/2 de lo que cobran no estaría mal. Por este precio hay MUCHOS hoteles de mejor calidad. El check in tardó de 30-40 minutos. No hay opciones vegetarianas en el menú. El servicio a cuartos es sumamente lento. Tuve un accidente (sin poder caminar); no hubo atención del hotel aunque la hayamos pedido. No hay ascensor, solo escaleras, lo que complicó la situación. Dadas las razones anteriores, yo no me volvería a quedar, ni recomendaría el Fiesta Inn de Cuernavaca.
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Fiesta Inn Cuernavaca, un hotel business class con estilo moderno y ambiente relajado, que le ofrece todo lo que usted necesita para trabajar tranquilamente y sin distracciones en cada una de las 155 habitaciones disponibles.Está ubicado sobre la carretera México-Acapulco, frente al centro comercial Galerías Cuernavaca y a 10 minutos del Centro Histórico y de CIVAC, la zona industrial más importante de la ciudad. Ideal si lo que busca es un hotel para convenciones.Disfrute la amplitud de sus instalaciones y encuentre el espacio ideal para cumplir con sus planes, ya sea en el centro de negocios y las salas de juntas, o bien desde la comodidad de su habitación, que cuenta con un amplio escritorio, sillón de lectura e internet inalámbrico de alta velocidad. Espacio cómodo para cualquier viajero de negocios que disfruta alcanzar sus objetivos.Si desea un momento de esparcimiento en una de las dos albercas, relájese en el jacuzzi o cárguese de energía en el gimnasio. Para saborear más su estancia, el bar lo espera con su grata atmósfera y el restaurante le brinda lo mejor de la cocina internacional, así como platillos de la región...Centro Médico ABC, nuestro aliado en procesos. Líder por más de 130 años en las mejores prácticas médicas, el Centro Médico ABC, institución dedicada al cuidado de la salud de sus pacientes, asesoró a POSADAS en la aplicación de protocolos de prevención, higiene y desinfección, que permiten garantizar la seguridad de colaboradores y huéspedes.Le recordamos que el horario de check-in es a partir de las 15:00 horas. El horario de check-out es a las 12:00 horas. Le sugerimos utilizar nuestro servicio de check-out express.
Facilities
Servicios
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Perro guía
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Gimnasio
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Hotel libre de humo
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Estacionamiento techado con costo
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Servicio al cuarto
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Piscina al aire libre
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Check-in Digital
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Admite Perros -Costo extra
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My Stay
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My Cast
Salones para juntas y eventos
El hotel le ofrece Centro de Negocios con computadoras e internet de alta velocidad e inalámbrico, así como 2 salas de juntas con capacidad para 4 personas. Asimismo, cuenta con salones de juntas adaptables para albergar hasta 400 personas en auditorio, cada salón está equipado con pintarrón, pantalla eléctrica, rotafolios, servicio de coffee break y atención personalizada. Le atenderá un equipo profesional en grupos y convenciones.
Tita Comedor Mexicano
Tita, un apapacho en cada bocado Tita Comedor Mexicano es el nuevo punto de reunión donde cada platillo está hecho con cariño y a fuego lento, preparado con los mejores ingredientes, los más frescos, con el toque inigualable, la experiencia y el cariño de la abuela. Un apapacho para disfrutar a cualquier hora del día y sentirse en familia. Para desayunar, comer o cenar, Tita Comedor Mexicano emerge como un emblema de la cocina tradicional, es ese lugar acogedor, lleno de color que hace sentir a quien lo visita el más consentido, porque vaya donde vaya, en cada lugar donde se encuentre con Tita disfrutará de platillos tradicionales, un buen café de olla y un rico postre, así como de las especialidades de la región con esas recetas que han trascendido en el tiempo y que solo la jefa del hogar puede ofrecer.
CarruselMinisite
Galería
HabitacionesMinisite
Habitaciones
- Superior Room, 2 double
- Superior Room, 1 king
- Deluxe Room, Pool View, 2 Double
- Junior Suite King
- Deluxe Room, Pool View, 1 King
- Superior Room Dog Friendly, 1 King
- Accessible Room
- Superior Room Dog Friendly, 2 Double
Superior Room, 2 double
Equipada con 2 camas matrimoniales, TV de 55" , escritorio con amplio espacio para trabajo, teléfono, baño equipado con tina, regadera y WC.
Superior Room, 1 king
Habitación de 30 m2 con una cama King Size, 2 burós, TV de 55" , sillón de lectura y escritorio con amplio espacio para trabajo, teléfono, baño equipado con tina, regadera y WC.
Deluxe Room, Pool View, 2 Double
Esta espaciosa habitación con vista a la alberca le da cobijo a su descanso y le brinda todo lo necesario para trabajar tranquila y cómodamente . Contamos con 9 habitaciones con dos camas matrimoniales, equipadas con TV de 55" , escritorio con amplio espacio para trabajo, teléfono, baño equipado con tina, regadera y WC.
Junior Suite King
Amplia y confortable habitación conformada por 2 módulos, con una sala y comedor, recámara con 1 cama King Size, 2 TV de 55" con cable, horno de microondas, frigobar, escritorio para trabajar con conexión a internet, 2 clósets, porta equipajes y plancha.
Deluxe Room, Pool View, 1 King
Esta espaciosa habitación con vista a la alberca le da cobijo a su descanso y le brinda todo lo necesario para trabajar tranquila y cómodamente . Contamos con 13 habitaciones con cama King Size, equipadas con 2 burós, TV de 55" , sillón de lectura y escritorio con amplio espacio para trabajo, teléfono, baño equipado con tina, regadera y WC.
Superior Room Dog Friendly, 1 King
Esta amplia habitación equipada con escritorio, cama tamaño King Size, un sillón para relajarte, TV LCD y tina, es perfecta para disfrutar al lado de tu compañero de aventuras, gracias a nuestro programa Dog Friendly de Fiesta Inn Cuernavaca. Si tu perro es de talla mediana o tienes dos perritos que juntos no superen los 20 Kg, la próxima vez que vengas, tráelos contigo y disfruten juntos de una relajante escapada. A su llegada, tu amiguito podrá hacer uso de un Kit Especial: una camita, un tapete y un plato. Sin complicaciones, date un tiempo con tu mejor compañero y mientras ustedes se encargan de la diversión, nosotros, de su descanso.
Accessible Room
Habitación de 30 m2 equipada para atender las necesidades de las personas discapacitadas: 2 camas matrimoniales, TV de 55" , escritorio, teléfono, cuarto de baño equipado con una barra de apoyo colocada a 1 metro de altura, regadera y WC con barras especiales de seguridad.
Superior Room Dog Friendly, 2 Double
El clima perfecto se disfruta más en la habitación ideal y al lado de la mejor compañía. La próxima vez que quieras darte una escapada de fin de semana no será necesario dejar a tu perrito en casa, con nuestro programa Dog Friendly de Fiesta Inn Cuernavaca, que tiene un costo adicional, puedes traer a tu amiguito de raza mediana, o a dos de tamaño pequeño; además de las dos camas matrimoniales y excelentes amenidades y todo lo que necesitas para tu relajación, para él contamos con una camita, un tapete y un platito, incluidos en su Kit Especial de bienvenida y que podrá usar durante su estancia para acompañarte mientras se relajan e incluso mientras trabajas. Porque nadie lo cuida como tú y se merecen un descanso juntos, creamos el ambiente ideal para ustedes.