Desde que llegas el personal es muy amable y atento, te ayudan a realizar el check in de manera eficaz, la habitación es muy cómoda, la televisión tiene muy buen tamaño. Todo en excelente estado, limpio y bonito.

A pesar de que soy un Fiesta Rewards Black/Platino me pusieron cafetera sin café, ni azúcar, ni crema... de qué sirve la cafetera sin todo lo anterior? ponen jabón para cuerpo líquido y no ponen esponja (antes sí ponían), antes daban mayores amenidades y el kit de bienvenida, desde la pandemia ya se recargan en eso para no dar nada, la realidad es que si dan los productos limpios y cerrados se pueden seguir otorgando, ya solo lo toman como barra para no dar nada y ahorrar.

Excelente servicio que recibí en el hotel Fiesta Inn Monterrey Valle. la ubicación es buena y la seguridad que brinda su ubicación es excelente. El personal es muy diligente y la variedad en los platos fue buena. hicieron de mi estadía por una semana muy agradable. lo recomiendo ampliamente

Es hotel está muy bien localizado con centros comerciales cerca y buenos restaurantes. El servicio de Front Desk deja mucha interrogante ya que uno hace todo el check in en la computadora lo cual se entiende por COVID. Pero los agentes deberían saludar explicar las facilidades y reconocer los Expedía member o fiesta inn Reward. Ni te dirigen la palabra bin distinto a los otros grand fiesta in en Monterrey. La comida es bastante buena en el restaurante y room service. Aunque después de 30 min contestaron el teléfono para tomar la orden.

Llevo dias pidiendo una factura y hoy dedique 4 llamadaspara pedir una factura del restaurante sin logarlo. No conviene para viaje de negocios. complicado que facturen. como vaijero de negoacis necesito no preocuparme por estos simples detalles.